重庆肺癌(EGFR T790M)突变检测
临床应用
检测EGFR T790M 突变,用于EGFR-TKI类药物(如易瑞沙)耐药的临床用药指导,奥西替尼用药指导
样本类型
石蜡切片;石蜡包埋组织(玻片);新鲜组织;穿刺活检组织;全血;血浆
检测方法
ddPCR
报告周期
5个工作日
价格
2000元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 检测用的样本会不会不够或者失效?
- 在样本寄送前,医院和实验室都会对样本进行评估。如果样本量不足或保存不当导致质量不合格,实验室会及时通知,可能需要重新取样。我们会尽力确保每一次检测都在合格的样本基础上进行。
- 结果出来会有电话通知吗?还是得自己盯着?
- 请您放心,报告完成后,我们的客服或您的专属顾问会第一时间通过电话或短信通知您,您无需自己反复查询。我们也会告知您查看报告的具体方式。
- 你们和检测机构是合作关系,这2000里面是不是有介绍费提成?
- 请您放心,2000元是检测服务的直接价格,完全用于覆盖检测技术、试剂、人工和报告分析的成本。我们作为咨询顾问,提供的是专业信息服务和流程协助,我们的收入模式不依赖于在检测费中抽取“介绍费”或“提成”。
- 这个检测和PET-CT那种检查有什么区别?哪个更重要?
- 这两者是互补关系,作用完全不同。PET-CT是一种影像学检查,好比“雷达”,主要看肿瘤在全身的位置、大小和代谢活性。我们的基因检测是分子层面检查,好比“分析敌情”,看肿瘤内部的基因出了什么问题。对于耐药后的用药选择,基因检测的结果是直接的决定性依据之一。
- 万一送的样本不合格做不了,怎么办?钱会退吗?
- 如果因为样本质量问题(如样本量不足、降解等)导致无法完成检测,实验室会第一时间通知您。我们会与您协商解决方案,例如是否重新采样,或根据具体情况处理相关费用问题。我们的服务协议中对这些情况有明确的说明。
用户评价 (10条,均分4.9)
作为肺癌家属,这次是为妈妈做的检测。整个流程指导特别清晰,快递盒里放了冰袋和详细的说明书,按步骤操作很顺利。客服也很耐心,我因为紧张填错了信息,一个电话就帮我改好了,体验很好。
机构回复
谢谢您的认可!我们准备了详细的采样指引和贴心的包装,就是为了确保家属在家也能顺利完成采样。客服团队也经过专业培训,能及时解决各种突发问题。祝您母亲后续治疗顺利。
我是主治医生推荐来的。专业技术应该信得过,服务流程也规范。就是感觉各环节(咨询、采样、解读)是不同人负责,虽然交接没问题,但同样的问题有时需要重复说一两遍。如果能有一个更连贯的跟进服务就更完美了。
机构回复
非常感谢您的专业建议。我们正在优化内部信息流转系统和客户档案管理,致力于为客户提供更具连贯性、一对一式的服务体验。感谢您的督促!
我是对比了好几家才选的这里,因为看到可以支持外周血检测,不用一定要穿刺取组织,对我这种身体不太好的病人来说创伤小多了。整个过程没什么痛苦,这点对我来说比什么都重要。
机构回复
感谢您的信任和选择。我们提供血液检测方案,正是为了给无法或不愿进行组织活检的患者一个安全、便捷的替代选择。很高兴这一技术优势能切实减少您的痛苦,这也是我们研发的初衷之一。
整体很满意,保护隐私确实做得好。就是有一点,等待报告的时间比预估的最长时限还多了两天,中间催过一次,客服虽然态度好,但只说在流程中,让耐心等待。时间把控上能更精准点就更好了,等结果时心情比较焦虑。
机构回复
非常抱歉给您带来了焦虑的等待体验。由于每次检测都需经历严谨复核,个别复杂样本可能出现延迟。我们已优化流程提醒机制,并将努力提升时间预估的准确性,感谢您的反馈。
我是靶向用药参考做的检测,时间比较赶。预约了最早的时间段,以为要等,结果准时开始。护士效率很高,消毒、绑压脉带、进针一气呵成,全程不到三分钟。不拖沓,对上班族很友好。
机构回复
您好,感谢好评!我们深知时间对您的重要性。通过精准的预约时段管理和高效的采样操作,力求减少您的等候与停留时间。高效且准确是我们的目标。
作为淋巴瘤患者,经常要抽血,对疼痛很敏感。这次用他们推荐的那种‘蝴蝶针’,针头确实细,痛感轻很多。而且采血管是直接连在针座上的,不用来回换管子,省事也避免了晃动引起的不适。设备挺先进的。
机构回复
您好,很高兴我们的采样设备为您带来了更好的体验。“蝴蝶针”(翼状针)因其针细、固定稳,确实能有效减轻痛感,尤其适合需要频繁采血的朋友。感谢您对技术的关注与肯定!
过程很顺利,护士专业。但感觉价格确实有点高,虽然有医保可以部分报销一部分,但自付部分还是觉得有压力。希望未来技术更普及后,价格能再亲民一些,让更多病友能受益。
机构回复
理解您的感受。基因检测的成本涉及先进技术、试剂及分析解读等多方面。我们也在不断通过技术升级和优化流程来努力控制成本,并积极拓展各类保险及援助计划,希望能减轻用户的经济负担。
检测结果很有用,帮医生明确了用药方向。不过报告里有些专业术语和图表,我看不太懂,虽然附有解读,但还是希望有一页更通俗的“给患者的话”,用大白话总结一下关键结论和下一步建议,这样我们非专业人士心里更有底。
机构回复
非常感谢您的宝贵建议。我们已经注意到这一点,正在开发更通俗易懂的患者版报告摘要,力求用更直白的语言传递核心信息,帮助您更好地理解报告。期待不久后能为您提供更佳体验。
从咨询到拿到报告,体验整体是好的。但预约报告解读医生时,想要的时间段已经排满了,只好约了第二天,稍微耽误了点时间。如果热门时间段的解读医生资源能更充足一些就更好了。
机构回复
感谢您的反馈。解读医生资源紧张时段预约较满的情况我们已记录,正在积极协调更多医生资源并优化预约系统,力求为用户提供更灵活、及时的解读服务。
检测本身没问题,流程也顺畅。就是报告出来后,电话解读虽然专业,但感觉医生有点赶时间,语速偏快。我准备了几个问题,但没好意思多问。如果能预留更宽松的解读时间,或者可以预约解读时段,体验会更好。
机构回复
非常感谢您的直言。我们非常重视每次解读沟通的质量,您反馈的语速和时长问题,我们会立即对解读医生进行提醒和培训,并考虑预约制优化,确保沟通充分、耐心。
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